DekaMarkt heeft een terugroepactie ingesteld voor de DekaVers Bakkers Hamburgerbollen 4 stuks. Tijdens een kwaliteitscontrole ontdekte de supermarkt dat op sommige verpakkingen een verkeerd etiket was aangebracht.
Hierdoor ontbreken de allergenen soja en sesam op het label, wat ernstige risico’s kan opleveren voor mensen met een voedselallergie. De supermarkt roept klanten op om alert te zijn bij gebruik van dit product.
Verkeerde etiketten leiden tot allergierisico
Uit het onderzoek van DekaMarkt blijkt dat de verpakking van de hamburgerbollen per ongeluk het etiket van de Bakkersbollen wit 6 stuks heeft gekregen. Op dat etiket worden soja en sesam niet vermeld, terwijl deze ingrediënten wél in het product kunnen voorkomen.
De supermarkt benadrukt dat het eten van deze bollen voor mensen met een soja- of sesamallergie gevaarlijk kan zijn. De fout werd ontdekt bij een interne controle, waarna direct actie is ondernomen.
Waarschuwing voor mensen met voedselallergieën
DekaMarkt adviseert klanten met een soja- of sesamallergie om het product niet te eten. Voor mensen zonder deze allergieën is er geen risico, en zij kunnen de bollen veilig consumeren.
De supermarkt benadrukt dat voedselveiligheid altijd de hoogste prioriteit heeft. Dit soort situaties wordt volgens het bedrijf uiterst serieus genomen en onderzocht om herhaling te voorkomen.
Productinformatie en terugbetaling
De terugroepactie betreft specifiek de DekaVers Bakkers Hamburgerbollen 4ST met de houdbaarheidsdatum 13-10-2025 en EAN-code 8713834094030. Alle verpakkingen worden direct uit de schappen gehaald. Klanten die het product al hebben gekocht, kunnen het terugbrengen naar een DekaMarkt-filiaal. Een aankoopbon is niet nodig; het aankoopbedrag wordt volledig vergoed.
DekaMarkt benadrukt voedselveiligheid
Volgens de supermarktketen is de fout een administratieve vergissing bij het etiketteren. Toch onderstreept DekaMarkt dat voedselveiligheid centraal staat en dat consumenten met allergieën extra moeten opletten.
De keten blijft investeren in controles en etiketteringssystemen om fouten te voorkomen. Allergeneninformatie is essentieel voor klanten, vooral bij producten die ingrediënten als sesam en soja bevatten.
