Jumbo Supermarkten heeft een belangrijke allergenenwaarschuwing uitgegeven voor een specifiek product uit het assortiment. Het gaat om de Jumbo groentespread doperwt, waarbij de allergeen melk niet op de verpakking wordt vermeld.
Dit vormt een ernstig gezondheidsrisico voor consumenten met een melkallergie. Het consumeren van het product kan uiteenlopende klachten veroorzaken, variërend van lichte allergische reacties tot mogelijk levensbedreigende complicaties.
Welke verpakkingen zijn getroffen?
De waarschuwing geldt voor verpakkingen met de EAN-code 8718452856299 en de houdbaarheidsdata 5 april 2025 en 10 april 2025. Klanten die allergisch zijn voor melk worden dringend geadviseerd deze groentespread niet te consumeren. Zelfs een kleine hoeveelheid melk kan bij sommige mensen heftige reacties uitlokken, waardoor het noodzakelijk is extra voorzichtig te zijn met dergelijke producten.
Geld terug, ook zonder kassabon
Jumbo roept klanten op om alert te zijn bij het controleren van hun aankoop. Wie de groentespread doperwt heeft gekocht en allergisch is voor melk, kan het product terugbrengen naar een Jumbo-filiaal. De supermarktketen biedt een volledige terugbetaling, zelfs als de kassabon ontbreekt. Dit beleid onderstreept de toewijding van Jumbo om de veiligheid van haar klanten te garanderen en mogelijke gezondheidsrisico’s tot een minimum te beperken.
Snelle actie en duidelijke communicatieJumbo ontdekte de fout en ondernam direct actie om consumenten te waarschuwen. Dit incident toont aan hoe cruciaal correcte en transparante etikettering is voor voedingsmiddelen.
Voor mensen met voedselallergieën is het essentieel om altijd zorgvuldig de etiketten te lezen en bij twijfel extra controle uit te voeren. Fabrikanten en supermarkten hebben hierin een grote verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat allergenen altijd correct worden vermeld.
Contact opnemen met Jumbo
Klanten met vragen over deze allergenenwaarschuwing kunnen contact opnemen met de klantenservice van Jumbo. Dit is mogelijk via het gratis telefoonnummer 0800 – 0220 161. De supermarktketen benadrukt dat productveiligheid een topprioriteit is en moedigt consumenten aan om onduidelijkheden of fouten direct te melden.
Belang van strikte kwaliteitscontroles
Dit incident onderstreept opnieuw de noodzaak van strenge kwaliteitscontroles binnen de voedselindustrie. De snelle reactie en open communicatie van Jumbo laten zien dat de keten haar verantwoordelijkheid serieus neemt.
Consumenten doen er goed aan om productwaarschuwingen in de gaten te houden en etiketten altijd zorgvuldig te controleren. Vooral voor mensen met voedselallergieën blijft het noodzakelijk om extra waakzaam te zijn bij de aankoop van voedingsmiddelen.
Door tijdig in te grijpen en klanten correct te informeren, laat Jumbo zien dat het transparantie en voedselveiligheid hoog in het vaandel heeft staan. Wie een voedselallergie heeft, kan niet voorzichtig genoeg zijn en doet er goed aan waakzaam te blijven bij productetiketten en waarschuwingen.
