HEMA heeft een terugroepactie aangekondigd voor het product ‘HEMA tarwebollen’. In de verpakkingen blijken namelijk meerzadenbollen te zitten die verkeerd zijn geëtiketteerd. Daardoor ontbreekt het allergeen haver op de ingrediëntenlijst, wat risico’s oplevert voor mensen met een haverallergie. Jij wordt nadrukkelijk geadviseerd dit product niet te eten als je gevoelig bent voor haver.
De waarschuwing geldt specifiek voor verpakkingen met zes stuks en een ten minste houdbaar tot-datum van 09-09-2025. Het artikelnummer van dit product is 26.12.0062. Volgens HEMA is op deze verpakkingen van de meerzadenbollen per ongeluk het etiket van de tarwebollen aangebracht. Hierdoor ontbreekt de vermelding van haver, wat de voedselveiligheid direct in gevaar brengt voor iedereen met een allergie.
HEMA kan veiligheid niet garanderen
HEMA laat in een verklaring weten: “Op de verpakkingen van de meerzadenbollen met houdbaarheid 09-09-2025 is het etiket van tarwebollen aangebracht. Hierdoor is niet vermeld dat het product het allergeen haver bevat.
Voor consumenten met een haverallergie kan HEMA de voedselveiligheid van het product niet garanderen.” Als consument is het daarom belangrijk extra alert te zijn bij het controleren van het etiket.
Wat jij moet doen met dit product
Als jij dit product in huis hebt en gevoelig bent voor haver, wordt dringend verzocht de bollen niet te eten. Je kunt het artikel zonder kassabon terugbrengen naar een HEMA-winkel. Daar ontvang je het volledige aankoopbedrag retour. Deze terugroepactie wordt gezien als een voorzorgsmaatregel om de voedselveiligheid te beschermen.
Contact en meer informatie
Voor vragen of meer details kun je terecht bij de klantenservice van HEMA via telefoonnummer 020 – 224 2424. Met deze terugroepactie onderstreept de winkelketen hoe belangrijk transparante communicatie en voedselveiligheid zijn voor consumenten. Bij twijfel is het altijd verstandig het product niet te gebruiken en direct contact op te nemen.
