Rabobank voert een belangrijke verandering door in haar digitale dienstverlening. De bank biedt klanten voortaan de mogelijkheid om zonder de vertrouwde Rabo Scanner te bankieren. Dankzij biometrische technologieën, zoals vingerafdruk- en gezichtsherkenning, of een persoonlijke toegangscode via de Rabo App, wordt bankieren eenvoudiger en flexibeler. Dit nieuwe systeem combineert gebruiksgemak met dezelfde hoge beveiligingsstandaard als de fysieke scanner.
Biometrische technologie als basis
Met de introductie van biometrische technologie speelt Rabobank in op de moderne behoeften van klanten. De meeste smartphones zijn uitgerust met gezichts- en vingerafdrukherkenning, wat deze methode toegankelijk maakt voor een groot publiek. Klanten kunnen hierdoor veilig en snel bankzaken regelen, zonder afhankelijk te zijn van extra apparaten zoals de scanner. Het biedt niet alleen gemak, maar ook een eigentijdse manier van bankieren.
Wie geen gebruik wil maken van biometrische gegevens, kan kiezen voor een alternatieve methode: een persoonlijke toegangscode. Deze vijfcijferige code is eenvoudig in te stellen en biedt een veilige manier om toegang te krijgen tot de Rabobank-app. Door meerdere opties aan te bieden, speelt Rabobank in op de diverse voorkeuren van haar klanten.
Simpele overstap
De overstap naar de nieuwe authenticatiemethoden is eenvoudig. Klanten hoeven slechts één keer hun identiteit te verifiëren via de Rabo App. Dit gebeurt met een geldig identiteitsbewijs, zoals een paspoort of ID-kaart. Het proces is gebruiksvriendelijk opgezet, zodat iedereen zonder problemen kan overstappen. Na activatie kunnen klanten direct profiteren van de voordelen van scannerloos bankieren.
Rabobank verzekert dat de nieuwe technologie voldoet aan de strengste veiligheidsnormen. Uitgebreide tests garanderen een betrouwbare en veilige gebruikerservaring, ongeacht de gekozen methode. Deze innovatie zorgt ervoor dat klanten met een gerust hart kunnen bankieren.
Rabo Scanner
Rabobank begrijpt dat sommige klanten gehecht zijn aan de traditionele scanner. Daarom blijft deze beschikbaar voor wie liever niet overstapt op de nieuwe technologie. Dit benadrukt de klantgerichtheid en keuzevrijheid die de bank nastreeft. Het is een duidelijke boodschap: de bank wil moderniseren, maar niet ten koste van klanten die de scanner willen blijven gebruiken.
Vooruitstrevende stap
Met de introductie van biometrische technologie en toegangscodes laat Rabobank zien dat het luistert naar de wensen van haar klanten. Flexibiliteit, gebruiksgemak en veiligheid staan centraal in deze vernieuwing. Dit past in een bredere trend binnen de banksector, waarin steeds meer diensten digitaal worden aangeboden en afgestemd op de moderne klant.
Rabobank biedt uitgebreide ondersteuning aan klanten die willen overstappen op de nieuwe methoden. Op de website zijn instructies, veelgestelde vragen en contactmogelijkheden beschikbaar voor wie hulp nodig heeft. Zo blijft de bank bereikbaar voor iedereen, ongeacht hun voorkeuren of digitale kennis.
Deze innovatie bewijst dat modernisering en klanttevredenheid hand in hand kunnen gaan. Met biometrische gegevens en toegangscodes zet Rabobank een grote stap richting de toekomst van bankieren.
