Normal heeft zich in korte tijd ontwikkeld tot een opvallende speler in Nederland en andere Europese landen. Sinds de eerste winkel in 2013 haar deuren opende in Silkeborg, Denemarken, is de keten uitgegroeid tot een groot succes. Met inmiddels 775 winkels verspreid over landen zoals Noorwegen, Zweden, Frankrijk, Spanje, Portugal en Finland, heeft Normal een stevige internationale positie veroverd. In Nederland alleen al zijn er 22 vestigingen te vinden. De snelle groei en de unieke formule maken Normal een interessante concurrent van Action.
Wat Normal onderscheidt, is het brede en continu wisselende assortiment. Je vindt er producten voor dagelijks gebruik zoals huidverzorging, make-up, tandpasta en shampoo. Wat Normal bijzonder maakt, is dat elke week tussen de 50 en 100 nieuwe artikelen in de schappen verschijnen. Hierdoor wordt elk bezoek aan de winkel verrassend en vernieuwend.
Een ander opvallend aspect is de prijsstrategie van Normal. In plaats van tijdelijke kortingen en acties, hanteert de keten het hele jaar door vaste lage prijzen. Deze aanpak is mogelijk dankzij scherpe inkoop bij Europese fabrikanten. Hierdoor zijn de prijzen van producten vaak 30 tot 50% lager dan die van drogisterijen of supermarkten. Klanten hoeven dus niet te wachten op aanbiedingen om voordelig te kunnen winkelen.
Daarnaast biedt Normal een unieke mix van bekende merken en exclusieve producten. Veel van deze artikelen zijn nergens anders in Nederland te vinden. Denk bijvoorbeeld aan speciale tandpasta’s, buitenlandse snacks en trendy huidverzorgingsproducten. Normal speelt ook slim in op trends zoals de ‘Curly Girl’-methode, waardoor het een aantrekkelijke bestemming is voor shoppers die op zoek zijn naar iets nieuws.
Vergelijking met Action
Hoewel Normal en Action niet precies hetzelfde assortiment hebben, zijn er duidelijke overeenkomsten. Beide ketens richten zich op een breed aanbod van betaalbare producten. Action is vooral sterk in non-food artikelen, terwijl Normal meer focus legt op drogisterij- en voedingsproducten. Toch spreken beide winkels dezelfde doelgroep aan: mensen die houden van verrassingen en een goede prijs-kwaliteitverhouding.
Wat Normal extra bijzonder maakt, is de winkelervaring. Het continu wisselende aanbod zorgt ervoor dat klanten steeds nieuwe ontdekkingen doen. Bovendien vind je er producten die je normaal alleen in het buitenland tegenkomt. Deze unieke mix van verrassingen en betaalbare prijzen trekt een breed publiek aan en zorgt ervoor dat klanten blijven terugkomen.
