In de schappen van diverse supermarkten zijn ze populair: de proteïnepuddingen van Melkunie, geliefd onder sporters en mensen die op zoek zijn naar een eiwitrijk tussendoortje. De verpakkingen vallen op door hun moderne design en belofte van een hoog eiwitgehalte.
Maar deze week is er onverwacht onrust ontstaan rond een aantal van deze producten.
Klanten die onlangs een Melkunie-proteïnepudding hebben gekocht, worden opgeschrikt door een dringend verzoek van de fabrikant. De waarschuwing is niet te missen: wie een bepaalde variant van het toetje in huis heeft, doet er goed aan het product direct te controleren.
De reden voor deze alertheid wordt pas duidelijk na onderzoek van Melkunie zelf.
Risico op glasdeeltjes in populaire puddingen
Melkunie heeft aangekondigd dat er een terugroepactie geldt voor verschillende smaken van hun proteïnepudding. De aanleiding hiervoor is dat er mogelijk kleine stukjes glas in de verpakkingen kunnen zitten. Het gaat om specifieke varianten die onder andere verkrijgbaar waren bij grote supermarktketens als Albert Heijn, Jumbo, Picnic en Plus.
De producent dringt er bij consumenten op aan deze toetjes niet te consumeren, maar ze onmiddellijk weg te gooien.
De terugroepactie betreft de Melkunie Protein Pudding Chocolate met de houdbaarheidsdata 7 januari 2027, 9 januari 2027 en 6 februari 2027. Daarnaast wordt ook de crème brûlée-variant met een houdbaarheidsdatum van 25 januari 2027 uit de handel gehaald. Consumenten kunnen de houdbaarheidsdatum terugvinden bovenop de verpakking van het product.
Welke producten zijn getroffen?
Specifiek noemt Melkunie de volgende producten in de terugroepactie:
- Melkunie Protein Pudding Chocolate met THT-datums 07-01-2027, 09-01-2027 en 06-02-2027
- Melkunie Protein Pudding Crème Brûlée met THT-datum 25-01-2027
De producten met deze houdbaarheidsdata zijn tussen 11 juni en 14 juli 2026 geproduceerd in de Deense stad Esbjerg. Consumenten wordt aangeraden om de datum bovenop de verpakking goed te controleren alvorens verdere stappen te ondernemen.
Kleine kans op aanwezigheid glas, nog geen meldingen
Volgens Melkunie zelf is de kans dat er daadwerkelijk glasdeeltjes in de puddingen aanwezig zijn erg klein. Tot op heden zijn er in Nederland nog geen klachten of meldingen binnengekomen van consumenten die daadwerkelijk glas in hun pudding hebben aangetroffen.
Toch neemt het bedrijf het zekere voor het onzekere en roept het de betreffende producten uit voorzorg terug.
Het bedrijf benadrukt dat consumenten die de betreffende producten bezitten, deze niet moeten eten. In plaats daarvan wordt dringend geadviseerd de pudding weg te gooien. Melkunie biedt de mogelijkheid tot compensatie voor klanten die getroffen zijn door deze terugroepactie.
Hoe kunnen consumenten hun geld terugkrijgen?
Voor consumenten die daadwerkelijk een van de teruggeroepen puddingen hebben aangeschaft, is er een duidelijke procedure om het aankoopbedrag terug te krijgen. Melkunie vraagt hen om een foto te maken van de verpakking waarop de houdbaarheidsdatum goed zichtbaar is.
Deze foto moet vervolgens gemaild worden naar [email protected]. Op die manier kan het bedrijf verifiëren dat het om het juiste product gaat en het aankoopbedrag aan de klant terugstorten.
Het terugroepbericht is breed verspreid via verschillende kanalen, zodat zoveel mogelijk consumenten op de hoogte zijn. Melkunie werkt samen met de betrokken supermarkten, zodat ook daar de klanten goed geïnformeerd worden over de risico’s en de te nemen stappen.
Productie in Denemarken
Uit de informatie van Melkunie blijkt dat de betreffende puddingen zijn geproduceerd in Esbjerg, een stad in Denemarken. Het gaat specifiek om de productieperiode van 11 juni tot en met 14 juli 2026. Deze details zijn van belang voor het traceren van de betreffende partijen en het voorkomen dat andere producten onnodig worden teruggeroepen.
Ondanks het feit dat er nog geen meldingen zijn binnengekomen over daadwerkelijk aangetroffen glasdeeltjes, wil Melkunie geen enkel risico nemen met de gezondheid van haar klanten. Het bedrijf geeft aan de situatie zorgvuldig te blijven monitoren.
Advies aan consumenten
Melkunie benadrukt dat consumenten die een product met een van de genoemde houdbaarheidsdata in huis hebben, dit niet moeten gebruiken. De producent vraagt om het product direct weg te gooien en contact op te nemen volgens de aangegeven procedure.
Zo kunnen klanten hun geld terugkrijgen en wordt de kans op gezondheidsrisico’s volledig uitgesloten.
De betrokken supermarkten zijn eveneens op de hoogte gebracht van de terugroepactie. Zij ondersteunen het proces om consumenten te informeren en te helpen bij vragen of onduidelijkheden over de terugroepactie.
Reactie uit Nederland en verdere stappen
Tot nu toe zijn er in Nederland geen meldingen of klachten binnengekomen over glasdeeltjes in de Melkunie-proteïnepuddingen. De producent geeft aan dat de kans op daadwerkelijke besmetting met glasdeeltjes uiterst klein is, maar handelt uit voorzorg.
Het bedrijf blijft in contact met de supermarkten en consumenten om de situatie nauwlettend te volgen.
Kopers die met vragen zitten over de terugroepactie of de procedure voor terugbetaling, kunnen terecht bij de consumentenservice van Melkunie via het opgegeven e-mailadres. Op deze manier probeert het bedrijf alle betrokkenen zo goed mogelijk te informeren en te compenseren.
