Voor veel Nederlanders is het een vast ritueel: de wekelijkse supermarktfolder doorspitten op zoek naar de beste aanbiedingen. Vooral klanten van Lidl zullen binnenkort merken dat de manier waarop zij hun boodschappen doen verandert.
De supermarktketen kondigt namelijk een opmerkelijke stap aan. Deze verandering heeft direct invloed op het voordeel dat klanten gewend zijn tijdens hun wekelijkse boodschappen.
Wat er precies verandert
Lidl heeft aangekondigd dat het gaat stoppen met de bekende stapelkortingen, waaronder acties als “1+1 gratis” en “tweede halve prijs”. De supermarkt is hiermee de eerste grote Nederlandse keten die deze populaire bulkacties volledig uit het assortiment haalt.
Voortaan geldt: de prijs die op het schap staat, is de prijs die betaald wordt. Er zijn geen voorwaarden meer, geen verplichtingen om extra producten te kopen om korting te krijgen en geen kleine lettertjes die de spelregels van de actie bepalen.
Deze wijziging betekent dat klanten niet langer worden verleid om meer te kopen dan ze nodig hebben om te profiteren van korting. Volgens Lidl draait het om transparantie en eerlijk winkelen. De supermarkt stelt dat klanten in één oogopslag moeten kunnen zien wat een product daadwerkelijk kost, zonder dat ze daarvoor extra hoeven aan te schaffen.
Waarom Lidl deze keuze maakt
Ceo Peter de Roos van Lidl legt uit dat de Nederlandse supermarktmarkt is doorgeslagen in het aanbieden van stapelkortingen. “Ze wekken vaak het gevoel dat je slim bezig bent, terwijl je in de praktijk soms duurder uit bent of meer koopt dan je van plan was,” aldus De Roos.
Volgens hem klinken stapelkortingen aantrekkelijk, maar sturen ze vooral het koopgedrag van consumenten. “Je loopt door de winkel, ziet ‘1+1’ en denkt al snel: dan neem ik er maar twee.
Ook als je die tweede eigenlijk niet nodig hebt.” Juist bij producten als snacks, chocola, frisdrank of houdbare voorraad ontstaat hierdoor de neiging meer in te slaan, waardoor het voordeel uiteindelijk wegvalt door hoger gebruik.
De discussie achter stapelkortingen
Het stoppen met stapelkortingen is niet alleen een commerciële keuze, maar staat ook centraal in een bredere maatschappelijke discussie. De Consumentenbond waarschuwde al langer dat dergelijke acties kunnen leiden tot hogere standaardprijzen, omdat kortingen vaak worden gecompenseerd door een verhoging van de basisprijs.
Bovendien zijn bulkacties niet voor iedereen haalbaar. Mensen met een krap budget kunnen niet altijd meerdere stuks tegelijk kopen en betalen daardoor vaker de hogere prijs, terwijl anderen wel profiteren door groot in te slaan.
Minder verspilling en minder druk aan het schap
Een belangrijk voordeel van het schrappen van stapelkortingen is dat het de druk bij het kiezen van boodschappen wegneemt. Klanten hoeven niet langer te twijfelen of ze ‘dom’ bezig zijn als ze slechts één stuk kopen, of eindeloos te rekenen of een actie wel echt voordelig is.
Daarnaast kan het de voedselverspilling verminderen. Vooral bij verse producten bestaat het risico dat klanten te veel kopen door een aanbieding, waarna een deel ongebruikt in de prullenbak belandt. Door het verdwijnen van de stapelverplichting kunnen mensen vaker precies datgene kopen wat ze nodig hebben.
Consumentenbond: ‘eindelijk duidelijker’
De Consumentenbond reageert positief op het besluit van Lidl. Zij stellen al geruime tijd dat stapelkortingen tot verwarring kunnen leiden en vaak niet zo voordelig zijn als ze lijken.
“Korting per product, zonder dat je meerdere stuks móét nemen,” is volgens de bond de eerlijkste manier van korting. Door het nieuwe beleid van Lidl wordt het voor consumenten duidelijker hoeveel een product daadwerkelijk kost en hoeven zij niet langer grote hoeveelheden aan te schaffen om van een aanbieding te profiteren.
Oproep aan de politiek en steun van organisaties
De discussie over eerlijke aanbiedingen speelt niet alleen in de supermarktsector, maar ook op beleidsniveau. In een brief aan informateur Rianne Letschert riepen verschillende organisaties op tot eerlijkere aanbiedingen in de supermarktbranche.
De Consumentenbond, Foodwatch en onderzoeksbureau Questionmark willen af van korting die alleen geldt bij meerdere producten. Lidl komt hier deels aan tegemoet en schrapt het principe ‘koop meer, betaal minder’ uit het assortiment.
Niet iedereen ziet alleen maar voordelen
Toch is niet iedereen onverdeeld enthousiast over het verdwijnen van stapelkortingen. Hoogleraar Laurens Sloot van de Rijksuniversiteit Groningen wijst erop dat dergelijke acties voor sommige groepen juist voordelig kunnen zijn.
“Denk aan grotere gezinnen die veel verbruiken, of mensen die hun voorraad slim plannen.” Daarnaast kunnen stapelkortingen ervoor zorgen dat A-merken tijdelijk betaalbaar worden voor huishoudens met een kleiner budget. Wanneer reguliere prijzen hoog zijn, kan een “1+1 gratis”-actie voor deze groep het verschil maken bij het samenstellen van de wekelijkse maaltijd.
Wat Lidl wél blijft doen aan aanbiedingen
Hoewel Lidl de stapelkortingen schrapt, verdwijnen niet alle aanbiedingen uit de folders. Volgens de supermarkt verdwijnen ongeveer negenhonderd van deze specifieke acties die jaarlijks in de folders stonden. Andere vormen van korting blijven wel bestaan.
Denk hierbij aan van/voor-deals en grotere verpakkingen met een lagere prijs per kilo of liter. Het voordeel voor de klant komt dus niet te vervallen, maar de manier waarop de korting wordt gegeven verandert. Het voordeel is minder afhankelijk van het aantal producten dat in één keer wordt gekocht.
Gaat Lidl klanten verliezen of juist winnen?
Retailexpert Dirk Mulder van ING verwacht dat Lidl door deze verandering mogelijk een deel van de zogenaamde actie-jagers zal kwijtraken. “Nederlanders zijn erg gewend aan 1+1-aanbiedingen,” stelt Mulder.
Toch denkt hij dat de impact beperkt zal blijven. Lidl bood in vergelijking met sommige concurrenten namelijk al minder stapelkortingen aan.
Tegelijkertijd kan het nieuwe beleid klanten aantrekken die klaar zijn met rekenwerk en stress rond de beste deal. Mulder benadrukt dat veel mensen het overzicht verliezen van normale prijzen, wat kan leiden tot frustratie en onnodige aankopen.
Wat dit betekent voor jouw boodschappen
Voor veel klanten zal het winkelen bij Lidl overzichtelijker worden. Er hoeft minder vergeleken te worden, de voorwaarden zijn transparanter en er is minder angst om een slechte deal te missen omdat men slechts één verpakking nodig heeft.
Voor mensen met een klein budget kan deze wijziging extra prettig zijn: zij hoeven niet eerst meer geld uit te geven om uiteindelijk voordeel te krijgen. Wat men nodig heeft, wordt gekocht, en de prijs op het kaartje is ook daadwerkelijk de prijs aan de kassa.
Een signaal naar de rest van de markt
De grote vraag is nu of andere supermarkten het voorbeeld van Lidl zullen volgen. Met deze stap geeft Lidl een duidelijk signaal af dat transparantie een manier kan zijn om te concurreren, naast prijs, assortiment en locatie.
Als meer supermarktketens deze aanpak overnemen, kan de manier waarop aanbiedingen in Nederland werken wezenlijk veranderen. Minder psychologische lokkertjes, meer duidelijkheid en mogelijk een eerlijker speelveld voor alle consumenten.
