ING rapporteerde een indrukwekkende winst van bijna 1,8 miljard euro in het tweede kwartaal van dit jaar. Ondanks deze aanzienlijke financiële groei heeft de bank besloten de tarieven voor alle particuliere betaalpakketten te verhogen.
Volgens ING is deze maatregel noodzakelijk om het betalingsverkeer veilig en beschikbaar te houden voor haar klanten. Voor veel klanten komt deze aankondiging als een verrassing, gezien de sterke winstcijfers van de bank.
Verhoging van betaalpakketten en creditcards
Vanaf volgend jaar zullen alle particuliere betaalpakketten van ING 25 cent per maand duurder worden. Dit geldt ook voor de tarieven van creditcards, die met hetzelfde bedrag worden verhoogd.
Voor klanten met een BasisPakket betekent dit dat de maandelijkse kosten stijgen van 4,35 euro naar 4,60 euro. Hoewel dit op het eerste gezicht misschien een kleine verhoging lijkt, raakt het zo’n 8 miljoen klanten van ING, een aanzienlijke groep in Nederland.
Wijzigingen in de voorwaarden bij roodstand
Naast de tariefverhogingen past ING ook de voorwaarden aan voor klanten die rood komen te staan. Wanneer een klant door afschrijvingen van bijvoorbeeld betaalpakketkosten in het rood komt te staan, hoeft hij of zij hier geen rente meer over te betalen.
In plaats daarvan moet de overschrijding direct worden terugbetaald. Mocht het voor de klant moeilijk zijn om dit op korte termijn te doen, belooft ING samen naar een passende oplossing te zoeken. Deze aanpassingen roepen vragen op bij consumenten, vooral gezien de financiële gezondheid van de bank.
Wat vind je van de verhoging? Laat het ons weten in de reacties op Facebook.
